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1. 성공적인 대언론 관계를 위한 일곱가지 금기사항
1. 거짓말하기
2. 실수나 결점의 은폐
3. 언론인의 업무에 대한 간섭
4. 협박하기
5. 귀찮게 하기
6. 싸잡아 비난하기
7. 정보의 자유에 대한 제한
2. 인터뷰 준비
1. 인터뷰와 정보제공을 거부할 것인가?
2. 언론사 선택의 중요성
3. 인터뷰 조건에 관한 협의
4. 언어에 대한 언론인의 해석
5. 인터뷰 준비
3. 인터뷰
1. 인터뷰시 언론인과의 힘겨루기
2. 인터뷰의 진행
3. 인터뷰의 목적
4. 인터뷰에 임하는 태도
5. 인터뷰 후 조치할 사항
4. 보도 이후의 처방
1. 실망과 분노
2. 부탁.제안 또는 협박?
3. 독자투고
4. 항의
5. 칭찬과 긍정적 평가
6. 홍보활동
7. 법적대응 : 반박 서한. 손해 배상 청구 등
5. 언론인은 누구인가?
1. 저널리즘
2. 언론인을 불신하는 전통
3. 일반인에 대한 언론인의 책임의식
4. 새내기 기자들과 교제하기
5. 언론인 친구를 갖는다는 것은?
6. 정보제공자 분석
1. 기업체 간부
2. 대변인(홍보 담당자)
3. 학자
4. 시민단체. 협회. 조직
5. 관련 당사자
6. 유명 인사 및 정치인
7. 정보제공자의 유형
7. 특수상황
1. 직접 인터뷰
2. 전화 인터뷰
3. 라디오 인터뷰
4. TV 인터뷰
5. 토크쇼/가판 신문.잡지
6. 라디오.TV 토론
7. 비공개를 전제로 한 사담
8. 기자회견
참고 문헌
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